Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le présent site coaching-global.com est édité par Roland Crettaz, coach certifié en neurosciences appliquées, Suisse.

Contact : contact@coaching-global.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de réservation (via Calendly) : nom, prénom, adresse email, fuseau horaire, message éventuel. Ces données sont transmises à Calendly Inc. qui agit en tant que sous-traitant.
Données de navigation (via Meta Pixel) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, interactions avec le site. Utilisées à des fins de mesure publicitaire.
Données de contact (si tu nous écris) : les informations que tu nous fournis volontairement par email.

3. Finalités

Organiser et confirmer les rendez-vous coaching.
Répondre à tes demandes de contact.
Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires Meta (Facebook, Instagram).
Améliorer l'expérience utilisateur du site.

4. Base légale

Les traitements reposent sur ton consentement (cookies publicitaires, Meta Pixel) et sur l'exécution d'une prestation demandée (réservation de rendez-vous).

5. Durée de conservation

Données de réservation : 3 ans après le dernier rendez-vous.
Données de navigation (Meta Pixel) : 180 jours maximum.
Emails de contact : 3 ans après le dernier échange.

6. Destinataires

Tes données peuvent être transmises à :

Calendly Inc. (USA) — prise de rendez-vous.
Meta Platforms, Inc. (USA) — mesure publicitaire via Meta Pixel.
Google LLC (USA) — hébergement des polices d'écriture.

Ces transferts hors de l'Espace économique européen sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les mécanismes prévus par le RGPD et la nLPD suisse.

7. Tes droits

Conformément au RGPD (UE) et à la nLPD (Suisse), tu disposes des droits suivants :

Droit d'accès à tes données.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit d'opposition.
Droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@coaching-global.com

8. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

Meta Pixel (publicitaire) — suivi des conversions Facebook/Instagram. Peut être désactivé via les paramètres de ton navigateur ou les préférences publicitaires Meta.
Cookies fonctionnels — nécessaires au fonctionnement du site, aucun consentement requis.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Réclamation

En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dans l'UE : autorité nationale de protection des données de ton pays de résidence.